Když uživatel zjistí, že jeho licence Cdora chybí, první krok je ověřit, zda se nejedná o administrativní omyl – např. špatně zapsané sériové číslo nebo neaktualizovaný záznam v databázi. Tento úvodní audit může odhalit snadno opravitelné nedostatky a ušetřit čas i finance před zahájením formálnějšího řešení. V mnoha případech stačí jen doplnit chybějící informace.
Pokud se však ukáže, že licence skutečně zmizela, je třeba zvážit právní dopady. Ztráta licence může znamenat omezený přístup k aktualizacím a podpoře, případně porušení smluvních podmínek, což může vést k finančním sankcím. Na druhé straně některé dodavatele nabízejí náhradní klíče za poplatek, avšak tento krok může omezit budoucí flexibilitu a vyžaduje pečlivé posouzení nákladů vůči přínosům.